入居者アプリ

「FAQ機能」を活用し、
対応の効率化を

FAQ機能を上手く使うことで、入居者からの問い合わせ数を減らし、少ない人数で質の高い対応ができます。

チャット対応で24時間の受付

正確なログも残るので⾔った⾔わないがなくなります。
またチームで対応することも可能です。
チャット機能のオンオフ切り替え可能です。

広告配信機能

自社サービスの広告や重要なお知らせ等
簡単に広告やお知らせをすることができます。

掲⽰板機能で⼀⻫にお知らせ

現地へ⾏かずとも、⼊居者単位、建物単位に
お知らせが⼀⻫に通知できます。

住み替え相談

引越しを考えている⼊居者様がアプリを通じて
次に希望する住まいの情報を登録する事で
管理会社様はニーズを知ることができます。

解約申請機能

入居者自身が解約申請をアプリから行うことが可能。
アンケートや自由記入欄など、解約する入居者から
入手したい項目を自由にカスタマイズできます。

物件情報を配信

管理会社より新しい物件の情報を提供でき
新たな問い合わせを受け取ることができます。

⼊居者の更新有無の把握

更新が近づいてきた⼊居者に対し
更新有無を確認することができます

⼊居者満⾜度の把握

アンケート機能を活⽤して
⼊居者の満⾜度を把握することが可能になります。

業界唯⼀アプリで契約締結

各種契約締結も
アプリ上で簡単に締結できます。

入居時チェック機能

入居時傷や汚れがないか入居者様にアプリでチェックしていただくことで、トラブルを防止することができます。その内容は不動産管理会社向けWEBの管理画面から確認可能です。

業界唯⼀クレジット決済へ対応

入居者から更新料や退去時費用の
回収業務の手間を削減することができます。

オリジナル印影

契約書などの締結時に入居者様オリジナルの印影が利用でき、「デフォルト」「手書きサイン」「登録印影」から選択することが可能です。

入居者管理

入居者情報を一覧でいつでも確認できます。
氏名だけでなく、管理会社・生年月日・担当者など
様々な属性で絞り込んで入居者を検索できます。

FAQ機能

FAQ機能を上手く使うことで、
入居者様からの問い合わせ数を減らし、
少ない人数で質の高い対応ができます。

チャット機能

写真、動画、PDFなどのファイル添付も可能。
エアコンの修理やインターネット開設工事など、
確認連絡から書類送付までスムーズに行えます。

One to Oneのチャット機能

一つの画面上でメッセージ送信リスト作成が可能になり、
入居者様ひとりひとりに合ったメッセージを
一斉に送信することができます。

入居時チェック機能

入居時傷や汚れがないか入居者様にアプリでチェックしていただくことで、トラブルを防止することができます。
その内容は不動産管理会社向けWEBの
管理画面から確認可能です。

掲示板

入居者アプリのホーム画面にお知らせ内容を表示できます。
粗大ゴミの処分方法や引越し時の注意点など、
入居者様への情報配信を幅広く実施できます。

住み替え相談（オプション）

引っ越しを考えている入居者様がアプリを通じて
次に希望する住まいの情報を登録できる機能です。
管理会社は物件や地域などのニーズを
把握することができます。

解約申請機能

入居者自身が解約申請をアプリから行うことが可能。
アンケートや自由記入欄など、解約する入居者から
入手したい項目を自由にカスタマイズできます。

アンケート機能

入居者様へアンケートを実施できる機能です。
「満足度調査」や「次回更新の確認調査」などで
活用できます。

書類保管

オンラインで書類をいつでも確認いただくことが可能になり、書類の検索からダウンロードまでスピーディーに。

電子契約

賃貸借契約書、重要事項説明書、更新契約書などの
契約書類を唯一電子対応した管理会社向けWEBです。