2023.01.12 RELEASE
GMO賃貸DX オーナーアプリに一斉チャット機能を追加しました。
- オーナーアプリ
- 入居者アプリ
『一斉チャット』機能提供開始の背景
「GMO賃貸DX オーナーアプリ」では、不動産管理会社とオーナー様とのコミュニケーションをアプリ上のチャット機能を使って一元管理できます。これまでオーナー様とのチャットは個別でのやり取りのみでしたが、「オーナー様へ一斉にOne to Oneのチャットを送りたい」というご要望を多くいただいておりました。
そこで、不動産管理会社とオーナー様とのコミュニケーションをこれまでより効率化するため、『一斉チャット』機能を追加いたしました。「タグ」機能を利活用することで、オーナー様ごとに適したチャットを送信できます。
今回のアップデートにより、既に入居者アプリに搭載していた『一斉チャット』機能も使いやすく進化しました。
オーナー様／入居者様の属性を設定して、ひとりひとりに適したチャットを送信できる
一つの画面上でオーナー様／入居者様のメッセージ送信リストの作成が可能になり、コミュニケーションを「GMO賃貸DX オーナー／入居者アプリ」で一元管理することができます。
オーナーアプリの一斉チャットの活用として、オーナー様ひとりひとりに適した一斉チャットを送信することにより、築年数が10年以上のオーナーへ建物修繕の提案ができたり、投資家オーナー様へ新規物件の提案が可能になります。
入居者アプリの一斉チャットの活用として、新規入居者もしくは契約終了時期が近い入居者に対してのお知らせチャットを一斉に送ることも可能となり、管理会社・オーナー様・入居者様の密なコミュニケーションと連携によってトラブル防止にも繋がります。
