アプリを検討する際の課題
- スムーズに運用できるか、業務効率化に繋がるのか
- コストに見合っているか
- オーナー様や入居者様が利用してくれるか など
アプリ導入・運用時の課題
- オーナー様や入居者様におけるアプリのインストール率が上がらない…
- 管理会社側であまり使いこなせていない気がする…
- まず社内でアプリ促進を浸透させるのが難しい…
そうなんです…アプリのインストール率を上げるためには、社内への浸透がカギとなります。
不動産管理会社では仲介部や管理部など分業制を敷いている場合が多いと思います。業務効率化ができる反面、情報共有ができていない、協力体制が敷かれていない…など、課題も見受けられます。
イー・コネクションではアプリのインストール率を上げるため、社内へのアプリ促進を徹底して行い、インストール率を約30%アップさせました。具体的にどのように進めていったのかは、本資料をご覧ください!