2021年10月19日 公開
- Program 1
- 経営
- 接客
先進企業から学ぶ「入居者満足度を高める取り組み」
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苗加 充彦
株式会社苗加不動産
代表取締役社長1989年、苗加商事入社。2008年、同社の社長に就任。社長就任後は学生向け賃貸に商圏を絞り、学生の居住エリアと金沢大学をつなぐ、入居者無料の「マメバス」の運行や、入居者を紹介すると朝食が無料になる「カフェ・ビーンズ」の営業など、ユニークな経営を展開。“マメな不動産屋”をスローガンに掲げ、労苦をいとわず、地元に密着した経営を続けている。
プロフィール -
佐藤 洋
株式会社豊後企画集団
代表取締役社長1975年10月30日生まれ。大分県別府市出身。中学、高校では野球に打ち込み、埼玉県の獨協大学に進学するも2年で退学。英ロンドンのチチェスター大学に進学し、卒業後はHISに入社。語学力を買われ佐世保支店で店舗運営を任される。不動産会社を継ぐ決意を固め、2004年6月に大和ハウスに入社し07年3月まで勤務。同年4月に豊後企画集団に入社、社長に就任した。
プロフィール -
道下 恵一
GMO ReTech株式会社
執行役員2011年にベトナムにてオフショア開発事業で起業。日本クライアントの開発をメインに行い海外起業を経験。2013年に日本帰国後、株式会社アスコムにて求人メディアのWeb事業を推進していくとのことでジョイン。サイト改善を経て2年で応募数を4.5倍に成長。2018年にATSツール「milto」の企画・設計・ディレクションを行いリリースし主力商品へと成長。
プロフィール
2020年9月にGMO ReTechに参加し、GMO賃貸DX事業のマーケティング・アライアンス責任者として務める。2021年7月に同社の執行役員に就任。
地域密着企業であり、独自の発想力や行動力を活かし入居者目線に立ったサービスを提供している二社をゲストにお迎えして、入居者満足度アップのために何をすべきか議論します。